Несвоевременное выполнение заявок - Отзывы о Ростелеком

3 декабря были приглашены специалисты для проверки работы интернета. По итогу было выявлена необходимость в замене оборудования. Сделали 4 декабря 2023 года заявку на данные работы. Свободное время было только на 15 декабря с14 до 16. В итоге я просидела дома до 19. Так никто и не пришёл и не оповестил, что заявка перенесена. Позвонила в офис, сказали, что заявка стоит уже на 18.12. Но сказали , что можно на 16.12 перенести с 12 до 15 часов. Я опять просидела весь день до 17.00 дома 16.12. Дозвонилась до офиса, сказали, что ничего не знают, переключили на другого сотрудника, та даже адрес найти не смогла