Обман на деньги и издевательство над постоянными покупателями! - Отзывы о Wildberries.ru

Компания Wildberries делает все, чтобы снять у людей деньги любой ценой. Москва. Пункт выдачи м. Чертановская, Балаклавский проспект дом 5а. ТЦ Штаер. 15.11.23 я забрала сушилку для белья настенную, стоимостью 1964 рубля. В данном пункте выдачи постоянно после 13.00 каша из людей и коробок. Температура в помещении, где люди стоят в куртках около 29 градусов. Именно поэтому я забрала сушилку с полной уверенностью, что смогу ее вернуть, если она не подойдет по размеру в мою ванную комнату. Дома я открыла коробку и обнаружила следующее: сушилка не цвета "нержавеющая сталь" как было заявлено в описании товара. Сушилка покрашена сверху частично белой краской, словно ее пытался красить ребенок трех лет, но не доведя дело до конца, он же взял вилку и стал царапать прутья сушилки. Спустя 10 дней на мою заявку по браку, где четко видны на фото и видео данные недостатки, компания Wildberries заявила, что брака тут нет. Моя попытка сдать не по браку тоже была безуспешной. Ходить в пункт выдачи каждый день с сушилкой я возможности не имею. Я сама работаю не слишком близко к пункту выдачи. Но сушилка это лишь 1 товар. Далее я заказала через приложение Wildberries наполнитель для мягких игрушек. И какое же было мое удивление, что данный товар тоже не подлежит возврату на следующий день после покупки! Когда упаковка не вскрыта и ярлыки все на месте! Итого компания Wildberries доставила мне сушилку, достойную помойки за 1964 рубля! Сделано было все, чтобы я полностью перешла в Ozon. Вопрос с сушилкой я так просто не оставлю. Буду писать заявления в прокуратуру города Москвы! Мошенники и воры!