ДМС в интересах Ингосстрах, а не клиента - Отзывы об Ингосстрах

20.11.23 в 8.07 вызвали врача на дом ребёнку, сразу уточнив, что у ребёнка скорее всего ветрянка, которая в итоге подтвердилась. И попросили, чтобы по возможности приехали изклиники Балтздрав. Делаем так уже на протяжении 4х лет ипочти всегда приезжали на дом врачи именно из этой клиники, если они не были перегружены. В этот разстраховая проигнорировала данную просьбу, т.к. звонили в клиникуБалтздрав и там нам сказали, что заявок от Ингосстраха в тот день небыло у них вообще. В итоге приехал врач из клиники Праксимед в 20.00,объяснив свой поздний визит большим количеством больных детейротовирусом. Здорово! И потом к нашему ребёнку после этих детей! 22.11.23оформили повторный визит на дом врача опять с пометкой врача из клиникиБалтздрав. Позвонили в страховую после получения смс о назначенном вызове, чтобы уточнить из какой клиники приедет врач. Оператор сказал,что из клиники Будь Здоров. К слову, от нас это клиника находится на другом конце города. На мой вопрос почему опять проигнорировалимою просьбу, было сказано, что нашей программой не предусмотрен выборклиники при вызове на дом, и если я хочу из определенной клиники, которая у меня есть в списке по договору, то я могу вызвать за деньги!! Нормально вообще??? Было сказано, что у Ингосстраха приоритетной клиникой являетсяклиника Будь Здоров. Странно тогда, почему 20.11.23 приехалисовсем из другой клиники??? Или она вторая в приоритете Ингосстрах? И на каком месте по интересам для Ингосстраха "в приоритете" интересующая меня клиника??? И почему же все 4 года была та же программа ивсе было без проблем, и приезжали педиатры, которые знают нашегоребёнка с рождения??? Интересы и здоровье клиента в вашей компаниитеперь не главное??? Почему изменилось отношение кклиентам, за свои же деньги, получается нет права выбора??? Складываетсяощущение, что Страховая преследует свои личные интересы и выгоды ссегодняшней политикой компании..