Не советую - Отзывы об Яндекс.Маркет

Всём здравствуйте! Я видимо совершила большую ошибку оформив заказ 331597350 в Яндекс Маркете, на довольно дорогую для меня покупку сушильной машины стоимостью 146000, доставку назначили на 15.11.23, потом перенесли на 16.11.23 сославшись на то что не дозвонились до меня, но я даже не успела взять телефон как там сбрасывали и при попытке перезвонить никто не взял трубку, при попытке изменить эту дату на нужную мне я по ошибке нажала не на ту 19.11.23 и больше изменить мне на более раннюю не дало, служба поддержки вообще никакая, ни помощи от нее не дождёшься ни вразумительных ответов! В тот день я уезжала в командировку на 14 дней, просила помочь доставить заказ пораньше, но получила отказ. В итоге не найдя кто бы принял мой заказ вместо меня я отменила заказ и теперь не могу от них добиться чтобы они поменяли мне статус на "Отменён" чтобы деньги были направлены мне обратно!!! Кормят завтраками и не отменяют заказ!!! Но вот был другой заказ который молниеносно отменили и он был уже в статусе "Доставляет"!!! Создаётся такое впечатление, что Яндекс Маркет намеренно не торопится вернуть деньги за отменённые заказы и тем самым обогащается за счёт покупателей!!! Никогда больше не буду делать покупки в данной площадке и никому не советую!