Предупрежден, значит вооружен - Отзывы о МегаФон

Если вы задумались о подключении домашнего интернета мегафон, подумайте еще и выберите другого оператора. Так случилось, что перестал работать дома интернет, тех специалисты просто игнорируют заявку уже 4 дня. Не перезванивают, не договариваются о времени. Решила расторгнуть договор, оказалось роутер в аренде и нужно выплатить стоимость роутера. Я попросила оставить договор аренды, а за услугу с меня просто не брать, раз услугу они не оказывают. Но это оказалось не возможным. На вопрос - снимете ли вы с меня абонентскую плату за этот месяц, когда услугу интернета не предоставляли, мне ответили- да снимем, это происходит автоматически. Жду снятия абонентской платы и буду отправлять жалобу в Роспотребнадзор, пусть помогут разобраться, имеет ли право мегафон брать деньги за неоказанную услугу. Очень не советую подключать домашний интернет мегафон, если случится тех проблема, ее просто не приедут решать, а вас будут игнорировать.