У этого оператора отвратительно ВСЕ! - Отзывы о Ростелеком

Ростелеком как был самым отвратительным оператором, так и остался. Уровень операторов и техников - базарная баба! Только один раз удалось спокойно поговорить с вменяемым оператором, остальные хабалы вели себя так, как-будто пришла к ним домой среди ночи. Сразу скажу, разговариваю максимально вежливо, уточняю моменты, озвучиваю просьбы (даже не требования). У родителей в поселке это единственный оператор, других нет и сотовой вышки тоже нет. В крайний раз сделала НЕДЕЛЮ НАЗАД заявку на выезд техника т.к. не трудился о ничего, не телевизор, не телефон, не интернет. Причиной тому собранный из кусочков, окисленный кабель, которой сначала порвали под землей, затем его вывели по воздуху, после ураганов еще несколько раз кабель был порван! Причину озвучивала оператору не однократно. СЕГОДНЯ приехал техник... Родители озвучили просьбу о замене кабеля от столба к дому , на что тот грубо ответил: Ваши хотелки тут никого не интересуют! Кабель дорогой, кто будет на вас тут деньги тратить!? Зарывать тоже его не будем, выпал снег! Мама возразила, сказав что оплачивает услугу и хотела бы ее получить. На что, то ответил, Вы платите несчастные 1300 р. - это копейки, меняйте на более дорогой тариф, будет лучше все работать! По итогу: зачистил окисленный кабель, нахамил родителям (не буду все описывать), попросил включить оборудование, действительно все затрудился о согласно тарифу. Буквально через 10 минут, как уехал техник, все снова повисло т.к. подул ветер. Мама в слезах, ее отчитали как глупого ребенка за этот вызов и за ее "хотелки". Я позвонила технику, меня он вообще послал в прямом смысле, добавил что по этому тарифу никто не будет даже напрягаться, провод зачищен, он лично убедился что все работает! А ваши семейные "хотелки" оставьте при себе! Никто не будет Вам ничего менять или закапывать! Не хотите, не платите, если Вас что-то не устраивает! Когда подключались к Ростелекому, провод был новый, проходил под землей и все прекрасно трудился о, родители были довольны. Потом кто-то, что-то на улице копал и провод был разорван, его подняли наверх, и тупо связали. Далее появились еще разрывы и исправлять они не хотят о чем прямым текстом мне было сегодня сказано! !!! Очень хорошо подумайте, прежде чем заключать договор с этим оператором.