Хорошее качество обслуживания - Отзывы о Ростелеком

Спасибо Коптлову Роману за профессионализм, оформила 20.10.2023 заявку для мамы ,которая живет в п.Космодемяновский в г.Калининграде ( у нее пропал интернет) , он приехал в этот же день, устранил неисправность и вежливо все маме обьяснил как пользоваться оборудованием. Из минусов- по горячей линии оператор-робот переключает на других операторов, только с третьей попытки удалось оформить заявку через специалиста Вадима ( отдельное ему спасибо). Для пожилых людей, как моя мама, сложно понять о чем говорит оператор-робот, как предложение, предусмотреть оформление заявки через сайт.