ozon Возвращение суммы баллами - Отзывы о Банк Ozon

После покупки товара на маркетплейсе и последующем отказе от него (пришел с браком) деньги вернулись, но не на карту, а на баланс баллов. Сам данную проблему решить не смог, поэтому обратился за помощью к сотрудникам компании. Помогли, в результате чего все средства опять поступили на карту Озон банка. Спасибо за помощь.