подозрительные манипуляции с проедоплаченным товаром - Отзывы о OZON.ru
Положительные стороны
Отрицательные стороны
настоятельно рекомендую руководству маркетплейса обратить внимание на многочисленные жалобы о подозрительных манипуляциях с товаром, оплаченным 100% вперёд. клиент делает предоплату и ждёт доставку. на маркетплейсе дата доставки указывается ориентировочно. после чего начинаются переносы даты доставки. в моём случае - о переносе заявлено уже три раза. в результате - срок ожидания на сегодняшний момент будет составлять Один месяц. А денежные средства, тем временем, находятся в OZONе. Потом маркетплейс предлагает отменить заказ и через пару дней возвращает оплату покупателю. То есть, деньги находились всё это время на счетах маркетплейса. Юристы, подскажите - это и есть "необоснованное обогащение"? За которое полагается штраф, компенсация? OZON - вы ждёте коллективного обращения в прокуратуру от покупателей?
до 2-х минут
Подождите