Воры и мошенники - Отзывы о Ростелеком

На протяжении двух дней пытаюсь перевести (или вернуть) денежные с средства с одного лицевого счета на другой. В начале в этом хвалёном чате писали что положительный баланс автоматически перейдет со старого лицевого счета на новый лицевой счёт с 10 октября 2023г автоматически. Потом эти безграмотные специалисты этого чата мурыжат и передают тебя и твою проблему друг другу в течении всего рабочего дня и в конце рабочего дня предоставляют бланк заявления предлагают его распечатать заполнить и подписать, в это время уже ни одна компания где можно это сделать не работает. Кроме того в нарушение действующего законодательства они требуют предоставить скан паспорта или его электронную копию (что даже противоречит их основному ФЗ) хотя у них есть копия договора на оказание услуг где указан все необходимые данные паспорта. Офисы у них нигде не работают (это политика компании типа экономия и т.д.), то есть если у вас вдруг станет минусовой баланс вас просто отключат и всё, а если вдруг что с телефоном то всё никто вам не поможет потому что телефон и интернет не работает, остаётся только этот хвалённый чат безграмотных специалистов которые не за что не отвечают. Очень удобная позиция воров и мошенников.