Мне не предоставили чек об оплате уже более 2 дней - Отзывы о Wildberries.ru

Я покупала шторы в примерочную , заказ доставлен 01.10.2023 но корректный чек об оплате до сих пор не выгрузился , а именно на 2030 руб . Служба поддержки сайта уже 2 дня пишет , что ожидайте и ожидайте и тд. Но чека так и нет , а мне нужно отчитываться за покупку в бухгалтерию . Когда он выгрузится не понятно , так как внятной и точной даты ТП назвать не может , какой-то ужас просто , то есть даже товар я вернуть не могу обратно , так как чека нет . Это попахивает мошенничеством со стороны компании и нарушением прав потребителя . Ужасная площадка , заказывала всегда на озоне , а по указанию руководства пришлось совершить покупку на Вайлдберриз. Никогда туда не вернусь .