Возврат денежных средств - Отзывы о МегаФон

Покупали 21 сентября 2023 года Appel 14 Pro, но произошла ошибка в оплате, денежные средства списали с карты. И телефон мы не получили так как в базе пошла ошибка. В итоге мы остались и без денег и без телефона. На минуточку это не 100 рублей, а 130000 тысяч. Мы так и не можем добиться не какого возврата, нам только обещают что все решится в течение 10 дней. Но так не чего и не изменилось.Это самый худший магазин который мы встречали, и тем более с возвратом таким.