Неуважительное отношение к своим клиентам - Отзывы о OZON.ru
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На протяжении нескольких месяцев я пользовалась озоном, пользовалась их услугой оплатой после примерки. Всё было более или менее нормально. Я их не обманывала, товары оплачивала после примерки. Но стоило мне пару раз сделать возврат, мне отключили эту опцию. Возврат делала потому что приходил товар с реальными дырками, продавец был согласен на возврат, а вот хамовитая сотрудница в пункте Озона г. Уссурийск ул. Уссурийская 65 отказывалась принимать возврат, ссылаясь на несоответствие каких-то штрихкодов с её программой. Я написала в поддержку озона и пожаловалась на эту сотрудницу и мне через пару дней отключили оплату после примерки. Оплачивать предоплату за товар я не хочу, потому что потом очень тяжело делать возврат, сотрудники озона не хотят их принимать. Поэтому прощай озон, пользоваться услугами озона не советую по своему горькому опыту.
до 2-х минут
Подождите
