Пропала посылка - Отзывы о Boxberry.ru

Посылка по Москве.Была мне отправлена 13.09 и до сих пор я ее не получила.Выбрала эту компанию потому,что до этого пользовалась без накладок. И перед отправкой уточнила сроки, мне важно, чтобы посылка пришла быстро, только поэтому воспользовалась.А сейчас уже неделю происходит безобразие. Сначала мне заявили, что я якобы уже получила посылку. Хотя мне не приходили никакие уведомления и я не забирала посылку в пункте выдачи.Потом стали говорить,что посылка отправлена в пункт выдачи неким дополнительным вложением со склада. И вот так уже неделя. Посылки нет. В службу поддержки нужно дозваниваться по 10 минут минимум. Это кража или что? Форменное безобразие. Мне срочно нужна вещь в посылке, я рассчитывала по завершению сотрудника компании на 2-3 дня, а происходит издевательство.Номер накладной 0000471293703.