Абсолютно не ориентированы на клиентов - Отзывы об АЗС Башнефть

Потерялась карта бонусная. Поехал согласно инструкции купил новую. Когда попытался привязать ее в личном кабинете, как вдруг оказалось что снова надо ехать на АЗС напечатав и подписав заявление. Съездил. Потом долго в личный кабинет не мог зайти. А когда смог зайти оказалось что заявление аннулировано. Что, опять ехать на АЗС? Позвонил в службу поддержки . Ответили что надо опять печатать заявление в бумаге и отвозить его оператору АЗС Башнефть. Поеду конечно я на АЗС, но это точно не будет БАШНЕФТЬ!