Не очень хорошее обслуживание к покупателям. Надо работать лучше! - Отзывы о OZON.ru

Мне как покупателю хотелось бы что сотрудники озон хорошо и более трепетно трудился и с продавцами, а самое главное за качеством их него товара, который отправляеться из Китая. Я понимаю что если пришёл товар и покупатель сам отправляет возврат обратно продавцу. А сотрудники Озон представляют, что если товар куплен ну скажем за 7000, а возврат из России в Китай обойдеться в половину стоимости товара. Почему бы не сделать как в Али экспресс, пока покупатель не потвердит товар, половина стоимости от товара не перечисляеться продавцу. Если что покупатель может открыть спор. Мне пришёл товар планшет с неисправной флеш памятью. В сервисном центре еле восстановили работоспособность. Товар из Китая!