Для чего нужна эта служба?

Как можно записаться ко врачу? вы хотели сделать единую службу? Как можно разговаривать с роботами? я прошу о записи на кардиограмму - меня записывают к врачу общей практики. Для чего сделана единая горячая линия? Кто это придумал и воспроизвел - у этих людей есть родственники пожилые? у них есть дети которые болеют? они сами понимают как люди будут записываться? я так понимаю что рассчитано это только на то чтобы перестали ходить в поликлиники БЕСПЛАТНО!! платите деньги товарищи!!!!! только взять их в таком количестве негде - потому что оптимизация и людей заменяют роботами!!