Некачественный товар для Вайлдберриз не брак - Отзывы о Wildberries.ru

12.09.2023г получила туалетную воду на ПВЗ, открыть упаковку, в которой пришел товар можно только после оплаты. Сняла пакетик с наклейками и вижу мятую коробку, на подарок такое точно не подойдет. Открыла коробочку и смутил меня цвет парфюма: вместо бледно-желтого цвета он был желто-оранжевый (Думаю, вдруг что то поменялось в производстве). Проверила по батч-коду, который выбит на заводской упаковке и нанесен на флакон в виде наклейки, срок истекает этой же датой: 12.09.2023г. Давай понюхаем, может не так все плохо. НО! Аромат прогорклый.Я сразу же написала в поддержку вайлдберриз на проверку товара на брак. НО, мне ответили, что брака не обнаружено и мне нужно снять видео брака Я сняла видео где указан код производителя на упаковке и флаконе. И снова мне ответили, что они не видят брака. Задала вопрос продавцу. И вот его ответ: , здесь увеличила : "Либо я дурак, либо лыжи не едут". Да, именно так я себя ощущала в тот момент. Дату изготовления наносит производитель, или я что-то не понимаю?Вот такое отношение к покупателю у продавца, кстати вот его имя: . После такого пришла к одному: больше я заказывать что либо на Вайлдберриз из категории товара "невозвратный", только по браку через личный кабинет - не буду и вам не советую. Да и продавца не рекомендую. Купила "кота в мешке" за 1822 руб.