Долгое реагирование на проблему - Отзывы о Ростелеком
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Хочу поделится своим мнением и недовольством об этой компании, по нашей улице Ленина, при проведении газа соседям, оборвало нашу линию интернета, когда мы позвонили вечером в часов 22:00 где-то, нам сказали перезвонят что бы договорится о специалисте который мог бы на следующий день к нам выехать и устранить проблему, нам так и не позвонили. Позвонили на следующий день и сказали что нашу проблему перенесли на 22сентября , то есть мы должны с 7-по 22 число сидеть без телевизора так как он тоже подключён к домашнему интернету и вообще без домашнего интернета, а если у нас в семье кто-то работет на дому через дом. Интернет?! Возмутимое недовольство что специалистов для обслуживания и устранения проблем так мало! Почему из-за нехватки людей работающих в Ростелеком , мы должны страдать и сидеть без интернета?!!!!