Некомпетентность консультации - Отзывы о Ростелеком

Мне необходимо узнать стоимость услуги за согласования проекта по подаедению канализации к дому. Офис в Туле закрыли, документы необходимо направить на электронную почту это пол беды, а вот чтобы узнать сколько стоит услуга и как правельно заполнить заявление письмо- запрос необходимо отправить в адрес вашей организации почтой России ( хорошо ещё не голубями) я требую чтобы мне обозначили сумму услуги и предоставили образец заявления! Или это возможно сделать за СПАСИБО если операторы на поддержке не обладают знаниями о тарифах организации и направляют клиентов на посту России! Ужасный сервис и на сайте нет информации!!! Связаться необходимо по телефону 89539691776, а то в бланке отзыва не запрашивают данные клиента