Не работают с заявками клиентов. - Отзывы о Ростелеком

Отвратительно работают. 23.08.23г оставила заявку на перенос услуги со старого адреса на новый. Сегодня 10 день, до сих пор ничего не сделано. Просила забрать арендуемый у них роутер или прислать промокод для отправки им через почту. Никого и ничего не прислали. Просила зранее за 10 дней подключить на новом адресе, где установлен роутер ростелекома, интернет с 1.09.23г - так и не подключили. Просила остановить обслуживание на старом адресе, а сегодня узнала, что так и не сделали это. Пользуются тем, что монополисты у нас в районе, и нет возможности уйти к другим поставщикам интернета. Если есть возможность получать услуги у других провайдеров, то не связывайтесь с этой безответственной компанией!