ужасный сервис - Отзывы о OZON.ru

25 июля на озоне заказала лекарство. в пункт выдачи его не привозят, только доставка курьером. была обозначена дата доставки 28 июля. все оплатила. 28 июля на сайте озон читаю статус доставки-нас не оказалось на месте и курьер уехал. Сегодня 3 августа, заказа так и нет. С чата одни отписки о проблемах транспортировки. Курьер все время вне доступа сети. Ежедневный перенос даты без объяснения причин. курьер катается с лекарством, потом оно снова передается тому же курьеру и так до бесконечности. хотела отменить заказ, но хочу посмотреть в глаза тому молодцу , который возит заказы. лекарство не из дешевых. оно жизненно необходимо пенсионеру, который живет не в городе, а в поселке. будем требовать компенсацию. в чате пишут, что компенсация возможна только после получения заказа. может настанет тот день, когда нм выплатят все стоимость лекарства?!.