Отвпатительно - Отзывы о DPD

Первый раз столкнулась с этой конторой. Заказала на дом доставку из Спортмастера( две пары одинаковых кроссовок разного размера. Заказала 13.07.23 на 15.07.23. Целый день ждала доставку , созванивалась с курьером. Наконец, курьер мне позвонила и сказала , что через 20 минут она будет у меня. Через полчаса перезвонила и сказала, что моего заказа случайно не оказалось в ее машине. Типа - грузчик не загрузил ( самой проверить наличие товара никак нельзя было). Пообещала разобраться и вечером мне перезвонить . Не перезвонила. 16.07.23 пока я сама не стала задавать вопросы по поводу моего заказа , никто и не пошевелился из их доставки мне хотя бы перезвонить , извиниться и сказать ,когда заказ будет у меня. Ближе к обеду пришло сообщение с номером телефона курьера. Несколько раз звонила - не отвечает. Хотя я знаю, что ответить клиенту обязаны. Звонить в их контору оказалось бесполезным занятием - автоответчик отвечает. узнать , когда , в какое время хоть приблизительно прибудет курьер -невозможно. И пока я не стала писать в чат в приложении Спортмастер -вообще нельзя было ничего узнать.Курьер приехал к 17.00 ( а развозят они до 18.00) . Курьер с короной на голове , не хочу даже вспоминать. В результате - я вместе с сыном все выходные просидела дома, ожидая курьера с этой шарашкиной конторы. Испорченное настроение , испорченное впечатление как об этой конторе, так и о Спортмастере. Не хочу больше связываться с ними.