Обман со стороны Мегафона с МегаСемьей - Отзывы о МегаФон

Приобрел себе в мае 2023г. номер в Мегафоне, Тариф Максимум. 05 июня подключил в услуге МегаСемья номер, которым пользуется моя дочь. Таким образом, тариф 900 руб. в месяц и можно пользоваться двумя номерами - я и дочь. При этом у дочери - кнопочный телефон, без выхода в интернет. 05 июля благополучно списалась абонентская плата - 900 руб. А 7 июля когда моя дочь хотела позвонить со своего номера - там звучала предупреждение, что денег недостаточно. Стал разбираться, зашел в свой кабинет - смотрю - а в услуге Мегасемья нет уже никакого подключенного номера. Зашел в личный кабинет номера дочери, а там значиться минус 600 рублей. Т.е. и с моего номера списали 900 р., и на номер дочери повесили долг в 600 руб. Позвонил в Мегафон, соединили с оператором, первый оператор - мужчина сказал, чтобы я опять подключил в Мегасемье этот номер, типа сбой такой был. Я подключил, но: задолженность по номеру дочери никуда не делась, и звонить она по прежнем не может со своего номера. Позвонил второй раз, еще раз все рассказал, оператор была девушка, она начала говорить: это Вы наверное случайно подключили отсроченный платеж (ну конечно - дочь с кнопочного телефона случайно зашла в личный кабинет!!!), причем не сообщила главную причину: почему Мегафон отсоединил номер моей дочери, да еще навесил задолженность в 600 руб. на него! Но до сих пор проблема не решена, дочь со своего номера звонить не может! Задолженность так и висит. То по факту как только я стал пользоваться Мегафоном, сразу появились проблемы и задолженность на пустом месте. И не факт, что эта ситуация не повторится в любой момент. Да еще потом после общения СМИ пришла - типа оцените услугу. Там еще приписка: Это бесплатно. Но когда я набрал 0 и хотел отправить, сразу высветилась предупреждение: Отправить сообщение с повышенным тарифом, но когда жму Запретить, то отправки нет. То есть даже за отправку сообщения с обратной связью деньги собираются брать, хотя утверждают, что это бесплатно. Если меня будут читать неуважаемые представители Мегафона - назовите хотя бы 1 причину, почему мне лучше не переходить к другому оператору, а остаться с Мегафоном?