Галимая служба поддержки - Отзывы о Wildberries.ru

В корзине лежали товары на энную сумму. Случайно нажала на кнопку заказать. И все товары полетели в сборку. Хотела сразу отменить, но к сожалению не нашла кнопки отмены. А сотрудники службы поддержки давали отписку по шаблону типа " вы можете отказаться от товара при получении в пункте выдачи" ну и все в таком духе.Причем отписки давали все время разные сотрудники, и решить проблему так и не смогли. Обратилась, напрямую, в фирмы они перенаправили в службу поддержки, типа они помогут. Короче получается замкнутый круг. Зачем нужна такая поддержка которая ни чем не помогает и не решает ни какие проблемы. Сделайте кнопку отказа и все, на такие случаи как мой.... обнаглели. А теперь еще и оплачивай отказ.