Ужасное обслуживание клиентов. Самое ужасное. - Отзывы о МТС
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
МТС никогда не говорят правду, постоянно обманывают и списывают деньги когда захотят. Когда я решила перейти к другому оператору и перенести свой номер, то оказалось, что это сделать просто нереально.. После подачи заявления на перенос номера они просто перестают брать трубки. Я звонила им 3 раза и все 3 раза они просто не брали трубки по часу (Не вру, правда, настойчиво звонила и каждый раз по часу мне никто не ответил). Когда позвонила с другого номера они подняли трубку моментально, но потом видимо сделали отметку и на этом номере, что брать не нужно и я опять не могу до них дозвониться. Чтобы перейти на другого оператора, баланс должен быть в плюсе, так вооооот, когда ты кладешь деньги, чтобы вывести баланс в плюс они тут же списывают еще и еще, чтобы ты не смог перейти, удерживают клиентов очень сильно и предоставляют им самое худшее обслуживание.Короче говоря, МТС относится к своим клиентам максимально ужасно, творят, что хотят и по хорошему с ними бы судиться за такое унижающе-скотское обслуживание, но зато от клиентов, которые хотят к ним перейти, они берут трубки моментально, чтобы потом к тем, кто к ним перешел относиться точно также по скотски. Ужассссссс.