Возмущена работой МТС - Отзывы о МТС

Пользуюсь услугами этой связи уже более 15 лет. В течение этого времени у меня одна и таже симка. Симку покупала в официальном салоне МТС по паспорту на своё имя. И вот буквально недавно выяснилось, что симка зарегистрирована совсем на другого человека. Это как такое может быть? Извените, но всё эти годы я оплачивала со своей карты услуги связи, этот номер у меня привязан везде где только можно. В салоне я оказалась полной дурой, и должна доказывать, что это мой номер. По заявлению мне заменили сим якобы на моё имя, не предупредили, что я на сутки вообще останусь без связи. И вуаля, новая сим затрудилсяа, там опять не я владелец. Иду опять в салон, только тогда мне пояснили, что переоформление будет через месяц, если не объявится тот владелец. Прошло больше месяца, но всё без изменений. Я задолбалась ходить в ваш салон. И в конце концов, ошибка произошла где-то у вас, а проблемы у меня. Я крайне возмущена.