Отвратительная работа техподдержки - Отзывы о МТС

Довелось поработать с Автосекретарем от компании МТС.Задача довольно простая - подключить интеграцию к Битрикс24 с помощью приложения от все той же компании МТС.Как оказалось, само приложение практически не работает (не передаются в Битрикс звонки и записи разговоров).Казалось бы - обратись в Техподдержку и реши вопрос. Но вот тут начинается самое интересное.Запрос в ТП по электронной почте уходит "в никуда", кроме автоответа "Мы приняли запрос" больше ничего не происходит - никакого общения с ТП нет.Звонок по номеру 88002500990 дает возможность оставить заявку. После этого приходит смс с номером заявки, а через пару дней еще одно смс - "Мы решили ваш вопрос" и больше никакой информации. При этом проблема как была, так и осталась.Приходится снова звонить и спрашивать - как же так? В смс - проблема решена, а по факту нет? По телефону вам зачитывают комментарий так называемых "технических специалистов", который зачастую не соответствует теме заявки. После этого заявку снова берут в работу, и все повторяется снова. В итоге гоняли эту заявку пару месяцев, а проблема так и осталась.Работа Техподдержки от МТС по теме Автосекретаря - это полное днище. Категорически не рекомендую использовать этот сервис, даже если вы не планируете настраивать интеграции.