Деловые линии

При работе в контакт центре реально свободный график. То есть можно воткнуть разрыв посреди дня часа на два, потом доработать, смены регламентированы только минимальным количеством часов в линии (8), в остальном настраивай как тебе удобно. Доступна такая красота будет после обучения и работы в компании в течении трёх месяцев, как и удалёнка. Офис хорош, подборка книг, диваны, столовая, тв и приставка. зп регулярно корректируют, в сторону увеличения, что не может не радовать. Подработки за двойную оплату можно брать в любом количестве, но без принудиловки. Корпоративные конкурсы, мероприятия почти постоянно, спортивные мероприятия два раза в месяц минимум, корпоративы и прочее, если это кому надо. Достаточно логичная градация оплаты знания (по результатам тестов), и трудовая дисциплина (посещаемость, опаздания и т.п). Возможность перехода в другие отделы без препятствий, при соответствующих амбициях и стараниях быстрый рост по карьерной лестнице в интересующей сфере. Руководители не упарываются в показатели, да и сами показатели сравнительно адекватные, то есть их выполнение зависит по большей части от тебя, а что не зависит там оставлена доля под погрешность.

Внушительный объём информации к изучению и использованию обескураживает. Тренеры рассказывают доступно, наставники помогают после обучения, но всё равно ходишь как мешком огретый месяца три, пока не освоишься. Не то чтоб это прям косяк самой компании информация эта в работе нужна, но её всё равно много. Негатив от звонящих когда всё хорошо в поддержку не звонят, соответственно "самый смак" летит в колл центр, привыкаешь со временем, но дезориентирует сильно на первых порах.