Отменили заказ и не вернули деньги - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Ужас! Я сделала заказ на Ozon на сумму вполне приличную, но при оплате мне сообщили что заказ не оплачен, хотя деньги были списаны с карты. Я дождалась отмены заказа(около 30 минут в надежде что деньги вернутся) но пришлось звонить в банк где мне говорят что необходимы документы от предприятия, в Ozon обещали заморозку на 6 часов, прошли сутки, нет ни денег ни оплаченного заказа, сколько ждать неизвестно