Претензия к водителю такси - Отзывы об Яндекс Такси

Заказали поездку в Яндекс такси г. Пятигорск по маршруту из г. Ессентуки в г. Пятигорск. По приезду в в конечный пункт стоимость поездки составила 433 рубля. По ошибке я расплатилась с водителем 5000 купюрой вместо 500, в темноте не рассмотрела. Но водитель не то что не дал сдачи с 5000 рублей но видимо и не собирался этого делать. Господин водитель Чибряков Тимофей Александрович водитель Яндекс такси на лада Гранта номер Н183 ОХ 126, видимо увидев купюру решил обмануть пассажира присвоил деньги. К сожалению я ошиблась купюрой, и увидела это только на следующий день. Обратилась в службу поддержки Яндекс такси где мне дали телефон водителя 919 246 44 18. Все мои попытки дозвониться до абонента ни привели к успеху, назвонок никто не отвечает. Голосовое сообщение по Вотцап также никто не читает. Очень редко пользуюсь услугами такси, но данная ситуация оставила самые мерзкие впечатления. Водитель недобросовестный а вернее без совести от слова совсем.