Самокат разочаровал - Отзывы о Доставка продуктов "Самокат"

Сервис стал отвратительным, помимо постоянных опозданий, сегодня в предверии пасхи сделала заказ на фото на сайте были изображены белый яйца и красная упаковка, по факту мне привезли другую фирму и коричневые яйца.На мою притензию ответили,что все верно они привезли , что товар может отличаться от фото на сайте. Что нарушает полностью мои права как потребителя!!!!