Кот в мешке за ваши деньги или как сделать дурака из покупателя - Отзывы о Wildberries.ru

Покупал довольно хрупкий товар. Упаковка была более-менее, однако в итоге вещь приехала в ужасном состоянии. Понятно дело, брать хлам за большие деньги никакого желания не было. После оформления возврата чудесным образом списались деньги за возврат товара. Обратился к сотрудникам маркетплейса, и тут пошли отписки в стиле возврат платный, все списания происходят в автоматическом режиме, вернуть деньги невозможно.Обращался к сотрудникам по электронке, через чат и т. д. Везде отписки, разбираться компания не хочет.Имейте в виду. Если вам придет брачный или полностью непригодный к использованию товар, платить за возврат все равно будете вы. Толку писать менеджерам нет. Это все равно, что общаться со стеной.Категорически не рекомендую иметь дело с вайлдберриз.