Втихую подписали на какую-то подписку и отказываются возвращать деньги - Отзывы о МегаФон
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Есть номер, на нём установлен запрет от случайных подписок, т.н. "Мегафон защита":https://ibb.co/8MF0dsvНедавно смотрю расходы и обнаруживаю, со со счёта делаются какие-то непонятные списания:https://ibb.co/QvdbTFJНикакой детализации, что это, за что списывается - ничего. Никакого сообщения о подключении тоже нет. Никаких запросов на подтверждение услуги тоже нет.Обращаюсь в поддержку (ну как обращаюсь, пятнадцать минут прохожу идиотского робота, и потом обращаюсь). Мне не моргнув глазом говорят, что чтобы не "случались" такие подписки, надо установить ещё один запрет - "Запрет мобильных платежей":https://ibb.co/27p51KVПрошу оператора сказать, когда и какую услугу я подключил - мне отвечают, что это вообще третья сторона и они не имеют такой информации. Какого вообще ... третья сторона может что-то списывать с моего счёта для оплаты СВЯЗИ - непонятно. Что за третья сторона - оператор не сообщает, зато заявляет, что "Инициировать подключение подписки вы можете только самостоятельно. В том числе через рекламу на сторонних сайтах.Настройку отправки оповещений производит владелец сайта/сервиса, поэтому они не всегда могут поступать. Подробная информация по подобным подпискам у нас не фиксируется, поэтому когда она была подключена не могу подсказать."Оформляю претензию (№927528023), на которую приходит наглый ответ "подключение услуги было произведено вами самостоятельно, услуга оказана, денег не вернём".Что за услуга мне оказана - я так и не понял. Но понял, что Мегафон - это компания, от которой нужно бежать со всех ног.