Специалист не квалифицированный - Отзывы о МТС
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Здравствуйте. Обратилась сегодня в компанию мтс 25. 03.2023 в 23:30 покакой причине подключили платную услугу премиум без моего ведома, если у меня стоит пробный период услуги бесплатно на 30 дней. Внятного ответа я не получила. Как специалист сотрудник вопрос нерешил. Я решила перейти с номером мтс в ком панию билайн. Там такого не происходит. Рекомендую компанию билайн. В компании билайн каждым клиентом дорожат. А в мтс не дорожат клиентами. Сегодня в компании мтс минус один клеент из-за не компетенции специалиста решать вопросы с клиентами. Руководство наверное не знает что у них специалисты не в состоянии решать вопросы с клиентом. И наверное не знают причины почему клиенты переходят в другие компании. Рекомендую всем билайн. Специалисту ставлю - 1 балл