Ужаснейшая организация. - Отзывы о Ростелеком

Сегодня обратилась в эту организацию для отключения абонентской платы за радио.Никогда не пользовались этой опцией.Живу по другому адресу и квитанции не видела раньше.Увидела и сразу позвонила для отключения .Оплата взимается с 90-х годов.В результате отключили телефон, а радио оставили!!! В квартире проживает пожилой отец.Только для этого и оставлен стационарный телефон.Для ответа на входящие звонки( не всегда слышит сотовый).Все разгороры со специалистами записываются!Что за специалисты работают, сделано все с точностью наоборот! Безобразие!!!Теперь надо вновь подключать телефон.Звоню целое утро-постоянно переключают с одного на другого!!!Требую разобраться и наказать таких горе-специалистов!!!