Busfor Москва

Брав квиток на автобус Одеса - Полтава, за 14 год до відправлення повідомляють, що маршрут не прямий, а з пересадкою в Черкасах, зателефонував, а мені говорять А це що важливо? перший і останній раз користуюсь послугами bosfor. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Відношення до клієнта, приховування інформації