Подлость и лицемерие ради наживы.Блокировка отзыва на сайте OZON - Отзывы о OZON.ru
★★☆☆☆
Отрицательные стороны
Пишу здесь отзыв не ради мести, а с заботой о чувствах совершенно чужих мне людей,чтобы были готовы к ситуации, заложником которой меня сделал ОЗОН. Заказ от 19 февраля 24065502-0295 - масло MOBIL ESP 5W30 (4 л.) в количестве 3 штук по цене 4064 рубля за 1 шт..Из них доставили только 2 шт.,а одну перекладывали доставку 2 или 3 раза до 5 марта. На мои запросы отвечал или бот или человек,но стандартной заготовкой: "Нам очень жаль,мы изо всех сил стараемся решить проблему доставки...." и прочее обман без объяснения реальной причины. Хочу особо отметить - товар принадлежит самому ОЗОНу, т.е. продавец ОЗОН и товар находится у них на складе к количестве почти 4000 штук! Другие товары без задержек я получаю по несколько раз в неделю! Это же масло другим покупателям продолжают доставлять! За эти 2 недели масло подорожало до 4867 рублей, т.е. на 803 рубля. А ОЗОН берет и в одностороннем порядке закрывает заказ 5 марта с возвратом денежных средств. В своей претензии я указал,что заказ был на 12 (3 канистры по 4 л.) литров этого масла и они мне нужны в полном объёме !Ответ сводился к стандартным отпискам и предложением купить масло по новой цене, т.е. по 4867 у них проблем с доставкой нет.Закон позволяет им так работать и им плевать на ваши чувства.Люди - это рутина и бот им в помощь , а деньги - это всё ! Вот их кредо. Будьте готовы к такому отношению со стороны ОЗОН.Им плевать на вас и свои обязательства.Если закон РФ позволяет плевать на вас,то они этим воспользуются со ссылкой на статью,если им это выгодно.