Смена т.плана без согласия клиента - Отзывы о МегаФон

Являюсь клиентом сети Мегафон с 2009 года.До сегодняшнего дня мне очень нравилась эта сеть и меня все устраивало. У меня был "архивный" тарифный план. Каждый год проводили что то вроде опроса хочу ли я сменить тарифный план ,но в этом году поступок сотрудников Мегафон меня разочаровал (меня взяли и перевели на другой тарифный план без моего согласия). Новый т./план мало того,что дороже так ещё и оплата производится сразу за весь месяц (что меня не устраивает). В старом т./плане оплата производилась посуточно. Иногда бывает, что сетью Мегафон Мегафон пользуюсь всего несколько дней в месяц,что с посуточной оплатой было очень удобно. А назад возвращать отказывают,мотивируя тем,что тариф был архивный. Во время звонка оператор вела себя отвратительно .