Доставка и самопроизвол Wildberries! - Отзывы о Wildberries.ru
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
22.02 Заказала на подарок 3 пряника для мужчин у одного продавца,пряники поступили в Пермь СЦ 23.02. 25.02 пряники в количестве 2 штук поступили в пункт самовывоза,третий потерялся…в итоге 28 я захожу в лк чтоб посмотреть отменился нет заказ (доставка должна была поступить до 27),он не отменился он так и весит со статусом « на поиске»,мало того у меня появился еще один заказ на этот же пряник и он находится на сборке в Санкт-Петербурге!И как вы понимаете я этого не делала!Я в шоке пишу им,что за самопроизвол ?Почему от меня вы делаете заказ?И отменяйте его ,на что они мне отвечают ,что они сформировали для меня новый заказ и отменить его они не могут!Я просто была в шоке!То есть они теперь могут от меня заказать на Мон имя,что хотят?!При том, что возврат часто и на многие позиции платный ,получается что товар я не заказывала,я должна идти в пункт самовывоза чтоб от него отказаться иначе с меня спишут 100 рублей за отправку неполученного товара,удобно устроились!