Смена отеля- это нормально! - Отзывы о Туроператор «Интурист»

Нечего не организовано, поменяли отель и даже не посчитали нужным сообщить заранее. Первоначально должны были заселить в отель Ногай. Когда уже мы приехали в Казань, в отели нам сообщили, что брони на нас нет. Стали всех обзванивать номера телефонов, которые были прописаны в договоре. Интересный ответ получили от Интуриста- звоните где покупали- у них свои канала, а мы за вас не отвечает. Хотя весь пакет документов с их печатями. И что самое интересное листок бумаги с бронью выдали, а ваучер на вселение я просмотрела, хотя покупаю путёвки уже не первый раз. Понадеялась на надёжность компании. Тур через Интурист привлекают хорошими и красивыми фото отелей, а в результате заселяют в отеле при вокзале. Номера все прокуренные, рядом здания все разрушенные, как после войны. Слышимость в номера ужасная, такое ощущение, что лежишь на трассе или автотранспорт у тебя в номере. Так что будьте бдительны, если поедите через Интурист обязательно требуйте ваучер на заселение и сто раз проверьте весь пакет документов!