TEZ TOUR ТЕЗТУР

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Туроператоры

TEZ TOUR ТЕЗТУР Заберут Ваши нервы и деньги. - Отзывы о TEZ TOUR ТЕЗТУР

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Пользовались услугами агенства под вывеской ТезТур на проспекте Мира довольно длительное время. В прошлом году по раннему бронированию внесли первоначальную плату по туру в январе. Тут выбирали тщательно, с нужным перелетом. В мае нам сообщают, что поменяли рейс, понизили класс обслуживания и все без компенсаций. Мы приняли решение, что отказываемся от данного тура, написали заявление о возврате денежных средств в турагенство. Турагенство по сегодняшний день кормит завтраками. Звонят разные люди, типа не в курсе ситуации, предлагают перенести в счет следующего отдыха. Уже неоднократно сказала, что ждем деньги, следующий отдых, тем более через них не интересует. Все продолжается также. Деньги не возвращают! Выяснили, что туроператор более чем пол года назад вернул средства для возврата в турагенство. Были вынуждены обратиться к туроператору, под чьей вывеской они работают. На письменную претензию не ответили. Был сделан звонок руководителю отдела по развитию агенеской сети Тез Тур Платонову Денису. От него поступила информация, что нашвопрос, оказывается, решен. Его больше интересовало откуда взяли его контакт. В настоящий момент турагенство сменило юрлицо, продолжая работать в том же месте, под той же вывеской и с теми же сотрудниками. Понимаем, что как не хочется ввязываться в судебную волокиту -другого пути не оставляют. Если кто-то столкнулся с подобными действиями предлагаю объединиться - составлять обращение в прокуратуру и надзорные органы с заявлением о мошеннических действиях данного турагенства. А кто еще не столкнулся обходите это агенство стороной - берегите свои деньги и нервы!

  • 2023-02-22 13:15:35 2 56
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите