Потряли руз, общаться не хотят. - Отзывы о Деловые Линии

10.02..2023 на терминал Нижний Новгород мне прибыл груз 23-00221039033.Была оформлена доставка до адреса на 13.02.2023.13.02 груз не привезли, перенесли на 14.0214.02 водитель звонит и говорит, что вместо двух мест везет одно.Ежедневно с 14.02 я прошу предоставить информацию о сроках получения груза, на что получаю только дежурные фразы - сначала про 48 часов, сейчас уже - нет конкретных сроков.Все попытки и просьбы соединить с менеджером, занимающимся решением этого вопроса не имеют успеха. Это видимо не предусмотрено компанией - общаться с клиентами, только справочный цетр, который информацией не обладает. Итого на сегодняшний день прошло 10 дней, где груз, компании известно, но забрать его и привезти адресату для такой крупной компании большая проблема. Дальше последуют выходные дни.От ДЛ подобного отношения не ожидала. Всегда считала, что пусть услуги у них не самые бюджетные, зато всегда все четко. Как выяснилось, до первой ошибки. Далее вы столкнетесь с неерпобиваемой стеной