Из-за не верных действий службы поддержки потерял время, деньги и товар - Отзывы о LiteMF

В очередной раз подвела эта служба доставки.И если ранее было не всё так печально, то этот случай просто вопиющийТребовалось вернуть посылку продавцу для обмена товара на исправный.Сотрудник службы поддержки LiteMF предложил варианты действий. Всё обсудили. Сделал возврат, соблюдая все рекомендации. Заплатил за доставкуВ итоге, посылка вернулась в Германию, полежала там некоторое время и теперь возвращается обратно. Постоянно обращал внимание службы поддержки на то, что с посылкой что то не так. Но меня всегда уверяли - всё будет хорошо, ждите. Дождался. Теперь они пишут, что проблема не у них, они не забирают посылки, доставкой не занимаются, и вообще они не причем. В итоге, заплатил за доставку просто так, еще не ясно кто возврат будет оплачивать, лишился возможности обменять товар на исправный, который тоже стоит не дёшево.Я очень давно пользуюсь услугами данного сервиса, было отрпавлено несколько десятков отправлений с более сотней товаров, что хочу подытожить: если с вашей покупкой всё в полном порядке, и её случайно не потеряли на складе, тогда вероятность что вы её получите: 99%Если хоть что то пошло не стандартно - всё, можете забыть про хороший и адекватный сервис. Службе поддержки АБСОЛЮТНО всё равно что и сколько вы потеряете. Даже по их вине. Безнаказанность полная.