Деньги за товары списали, а товар не выдали - Отзывы о OZON.ru

Делюсь своим опытом, чтобы предостеречь от того, что случилось со мной. Перед новым годом 29 декабря заказала косметические товары через Озон (номер заказа 20236884-0009 на сумму 24900р. Деньги списали сразу (по другому система не давала заказать).Товар приходил частями. В одной партии было указано, что 5 товаров, а пришло 4. Я писала в чат, на почту в службу поддержки, но ни товар, ни деньги так и не вернули. Благополучно украли 2000р. После этого я смело могу заявить, что заказывать в Озоне и сразу оплачивать чревато подобными последствиями(( Больше никогда ничего через них не закажу.