np shopping
Страна: Россия
Сфера деятельности: Услуги / Службы доставки
Положительные стороны
нету
Отрицательные стороны
- Невозможно дозвонится к оператору или консультанту чтобы узнать хоть какие-то детали по посылке- Посылка шла на 2 недели дольше и ещё неделю висела как растаможеная без информации где она, в службу опять таки невозможно было дозвонится- Когда посылка уже пришла в отделение там оказалась всего 1 вещь, вместо 2 хотя, налог был уплачен за все вещи!- При обращении к сотрудникам в отделении все разводят руками и говорят что нужно обращаться на их линию, которая как всегда занята и куда невозможно дозвонится, а когда каким-то чудом и получится дозвонится в службу поддержки они скажут что нужно обращаться в отделение и обещают перезвонить - чего никогда не произойдётИтог :Переплата 1тыс+ за расстаможку вещей которых мы так и не увиделиПропавшие вещи2 месяца ожиданияКуча потерянного времени на попытки дозвонится в службу поддержки для того чтобы в очередной раз услышать (вам перезвонят)Вложение:IMG_0A7A55C55700-1.jpeg не работает служба поддержки , не компетентный персонал, ужасно долго, часть посылки потеряна новой почтой.
до 2-х минут
Подождите