Нікому не рекомендую користуватись послугами НП в Німеччині - крадуть посилку і потім футболять клієнтів стандартною брехнею типу на складі посилку не виявлено.Накладна NP20000003498937NPGТрек-номер 08448851138343Моя посилка надійшла на склад 20 вересня о 8:48 згідно інформації доставщика DPD, і це чітко відно на їх трекінгу. Судячи з кількості схожих відгуків, посилка, вочевидь, була вкрадена співробітниками складу, і мене годують вже місяць суцільною брехнею, прикриваючи своїх крадіїв на складі.Вложение:screenshot NP.jpg - крадуть посилки- брешуть, замість провести розслідування та найняти сумлінних працівників
npshopping.com Служба безпеки України Опыт доставки посылки через НП Глобал (пишу на русском чтоб кураторы с ФСБ в связки с Беневитским Ю.А. не отрицал своей причастности, как он грабит граждан Украины и выдаёт личные данные агрессору). На моё имя пришла посылка на сумму 135 долларов (есть чек и банковская выписка). Беневитский специально нанимает ІТ отделы на аутсорсинг и пару своих сотрудников. В очередной раз выгоняет своих сотрудников ІТ отдела, просто кидает (невыплачивает) их на деньги. Стороней организации передаёт все права и доступ в систему, таким образом данные передаются стране агрессору РФ, а на Новой Почте делается масштабный сбой. Под этот сбой списываются и выводятся деньги с Украины и передаются данные в всех клиентов стране агрессору. Теперь понятно кто за сбоями стоить и для чего они делаются. Посчитайте сколько их было? Правильно пальцев рук не хватит. Но и наши ІТ не спят, кого кинули на деньги они тоже устраивают месть и ловушки (которые со временем срабатывают после их ухода). Например по мне она струдилсяа через 15 дней. При этом когда груз зашёл на зарубежный склад НП Глобал не хотела его принимать 4 дня! Потом не отправляла 12 дней. За это время мной было зафиксировано два раза изменения веса, на все вопросы почему? Отвечали так надо. Дальше хуже. 28.05.23 груз зашел (обращаю внимание на кавычки) типа на таможню. Я предоставил все документы и в личном кабинете указано было правильно, ещё до момента прихода груза на заграничный склад и с тех пор доступ на изменения у меня был заблокирован на изменения. Но Беневитскому и таможенному брокеру Лубенец Анастасии все мало денег, решили заработать. Зная что у них постоянные сбои и невыплаты ІТ отделу зарплаты, обвинили свой отдел что он мне указал (даже не имею представления как) что там стоимость груза которую они подали для декларирования 270 долларов и товара в 2 раза больше, при этом забыли (и это факт, видать у них полноценногодоступа к нему нет) изменить личный кабинет в котором чётко указано количество и сумма и это все совпадает с чеком и банковской выпиской. Таким образом Лубенец Анастасия хотела ещё 135 долларов и 1300 грн таможенных платежей. После чего я 28.05.2023 сразу же подал жалобу на её действия и что она гражданина Украины пытается обворовать. Начиная с 28 по 30 мая включительно Лубенец А. требовала оплаты за виртуальный груз при этом дать, согласно Таможенного Кодекса Украины данные где груз (на какой таможне, номер поста, ФИО особ и их должностя и прочее), протокол задержания, акт осмотра, видео фотофиксацию отказалась. При этом операторы чата так же стали требовать оплаты, а когда я их успокоил и указал что они украли и это в военное время грабят граждан Украины. Все сославшись на какой-то технический сбой и типа я виноват в этом сбое! Это надо было до этого додуматься! Вообщем к концу типа рабочего дня 30.05.2023 года приславутая (читай виртуальная таможня) типа дала добро, но документов так и не дала и дать не могут уже!Мне обещали оплатить все мои издержки, безпричиную задержку, свои извинения в денежной форме, доставку товара и моральные издевательства надо мной.Сумма:135 долл что дополнительно насчитали1300 грн растаможка виртуальная2733 грн доставка (обещали сразу под нуль сделать, но жадность восторжествовала и они ещё денег хотят, на что я уже прямым текстом послал)300 долларов за задержку международного сообщения (международная конвенция доставки грузов 100 дол/день)500 долларов моральные издержи (если бы не поднял хай с 28.05.2023 посылка ушла бы к Лубенец А. домой и была продана, а деньги поделили собственник, Лубенец, операторы чата которые её прикрывали).Итого: 935 дол 4033 грнВложение:Screenshot_20230530_220411_Chrome.jpg Только сплошные минусы
Новая Почта шоппинг глобал ! Уважаемые сотрудники данной компании !Просьба помочь отыскать посылку.С 3 апреля находится в статусе -транзит в Украину.Сегодня 13.Горячая линия , совершенно бесполезное отделение.С таким же успехом можно беседовать со стеной.Жду помощи в решении проблемы.np 00000002435991npg Нервы потраченное время деньги
Это жестокий обман. Цена доставки в разы выше конкурентов, но я решила попробовать и пожалела. Мало того, что они мне грубят, так они нахально задерживают и теряют посылки ПОСТОЯННО. Объединять в одну тоже отказываются, так как тогда доставка будет дешевле в два раза. ОбслуживаниеЦена доставки
- Невозможно дозвонится к оператору или консультанту чтобы узнать хоть какие-то детали по посылке- Посылка шла на 2 недели дольше и ещё неделю висела как растаможеная без информации где она, в службу опять таки невозможно было дозвонится- Когда посылка уже пришла в отделение там оказалась всего 1 вещь, вместо 2 хотя, налог был уплачен за все вещи!- При обращении к сотрудникам в отделении все разводят руками и говорят что нужно обращаться на их линию, которая как всегда занята и куда невозможно дозвонится, а когда каким-то чудом и получится дозвонится в службу поддержки они скажут что нужно обращаться в отделение и обещают перезвонить - чего никогда не произойдётИтог :Переплата 1тыс+ за расстаможку вещей которых мы так и не увиделиПропавшие вещи2 месяца ожиданияКуча потерянного времени на попытки дозвонится в службу поддержки для того чтобы в очередной раз услышать (вам перезвонят)Вложение:IMG_0A7A55C55700-1.jpeg не работает служба поддержки , не компетентный персонал, ужасно долго, часть посылки потеряна новой почтой.
Пользовался этим сервисом очень давно, решил воспользоваться сейчас. Результат завораживает! Посылку весом 0,35 кг, 20х30х10 стоимостью 18 $ эти ЖУЛИКИ посчитали как 3,1 кг!!! Вдумайтесь!- переплата за доставку в 6 (шесть) раз. Желаю чтобы нп купила себе лекарств на украденные у меня деньги! Жулье!!! Просто жулье!