Отлично

Моя работа - это разбор обращений от начала до конца. Клиенты звонят с разными вопросами: кто-то уточняет статус, кто-то переживает за сроки, кто-то путается в документах. В системе удобно смотреть всю цепочку, видно, где груз, кто ответственный, что уже сделано. Не приходится гадать или говорить общими фразами. Если случай сложный, можно спокойно уточнить у коллег, никто не отмахивается. Мне важно, что нет требования «закрыть любой ценой», наоборот - сначала разобраться, потом отвечать. Рабочее место организовано нормально, ничего лишнего

Нет