РАТ — Российское Автомобильное Товарищество: Платят хорошо, но мозг от рутины просто плавится

Тут вообще без вопросов. Если вам нужно просто сидеть и знать, что 5-го и 20-го числа зарплата упадет на карту — РАТ это ваш выбор. Стабильность железобетонная, как график на заводе. Меня взяли в марте 2023 года, и ни разу, я подчеркиваю, ни разу не было задержки. Сумма всегда приходила как договаривались. Руководство, мой непосредственный супервайзер Ирина, была вполне адекватной женщиной. Можно было спокойно подойти, отпроситься на полчаса к врачу, она никогда не делала из этого трагедию. Главное, чтобы на линии человек сидел. Коллектив попался хороший, это да. Девчонки в соседнем ряду, Наташа и Лена, всегда прикрывали, если нужно было отойти, мы там в обед о личном спокойно болтали, без стукачества и склок. Офис, конечно, большой и современный, сидеть там было удобно. Приятно работать на компанию, которая на слуху и обслуживает всяких там Сберов и Мерседесов — чувствуешь себя причастным к чему-то большому, хоть и в самой заднице этого процесса.

Это не работа, это каторга для мозга. Если вы любите, чтобы день сурка был вашим лучшим другом, добро пожаловать. Я сидела оператором на первой линии, принимала звонки. Ты приходишь на смену, а у тебя один и тот же сценарий: "У меня спустило колесо" или "Я не могу завести машину, аккумулятор сел". Это неинтересно, это доводит до нервного тика. Особенно под конец 2023 года, когда поток звонков посыпался, мы просто захлебывались. Я помню одну ночную смену в конце декабря, когда за четыре часа я оформила сорок заявок на эвакуацию. Сорок. Это просто конвейер. А еще эти партнеры-эвакуаторщики, которые постоянно на тебя срываются по телефону, типа, долго ждали, или адрес им не тот дали. А я-то тут при чем, я просто забиваю данные в эту их вечно виснущую систему. Попыталась обсудить это с начальством, мол, может, нам ротацию задач сделают или хоть что-то новое дадут, но мне сказали, что это моя "зона ответственности" и я должна быть "горда, что помогаю людям". Ушла я в январе 2024 года, написала заявление и выдохнула. Потому что за такие деньги я не готова была каждый день превращаться в робота.