нервотрепка с визой в Италию

Поездку в Италию мы с друзьями планировали давно, но затянули с визой. В середине мая поняли, что сами уже не успеваем, запись в консульство на два месяца вперед. Начали искать, кто может помочь. Нашли Uway, там менеджер по имени Сергей клятвенно обещал, что все будет быстро, в течение недели. Мы уже не верили ни во что, но решились. И действительно, каким-то чудом он записал нас на подачу через неделю после нашего обращения. Все документы он подготовил сам, нас только попросил проверить данные. Вроде как все хорошо, и на этом все.

Обещания – это, конечно, хорошо, но реальность оказалась другой. После того, как мы отдали все документы и заплатили деньги, Сергей резко перестал отвечать на звонки. Нам пришлось самим ехать в офис, чтобы выяснить, в чем дело. Оказалось, он уволился и передал наши дела другому менеджеру, который понятия не имел, что там с нашими документами. Потом нам сообщили, что в нашей заявке была допущена ошибка, которую нужно было срочно исправлять. Представьте, мы в Москве, а нам говорят, что надо лететь в Петербург, чтобы подать документы заново. Слава богу, мы нашли другого человека, который помог нам решить эту проблему на месте. Визу мы получили, но все сроки были сорваны, а потраченные нервы и деньги на исправление их ошибок никто не вернет. Огромное спасибо за этот «спасенный» отпуск.